Méthodologie de choix

Il est important de choisir une méthodologie de choix adaptée, selon votre problématique spécifique…et l’urgence de votre agenda, et de la conduire avec rigueur.

On distingue deux grands types de procédures de sélection :

A- La compétition d‘agences (le « creative pitch »)

Alimentée par un brief complet et un scope of work précis, c’est la  réponse  directe de l’agence au problème posé : une solution stratégique et créative, dont les annonceurs sont d’autant plus friands que l’origine de la sélection est souvent  un problème stratégique ou créatif non résolu par l’agence en place,  d’où l’urgence ressentie de se voir présenter des solutions.

Les avantages de cette procédure sont patents :

  • bénéficier de plusieurs regards neufs et croisés
  • bénéficier d’un éventail de propositions concrètes
  • partir avec une agence, une stratégie et une proposition créative qui a séduit
  • Et tout cela est quasiment gratuit …

Quelques points clés d’une compétition réussie.

  1. Bien définir le périmètre de la consultation  (le « scope of work », les livrables.
  2. Respecter l’équilibre entre le temps donné pour travailler et le scope of work demandé
  3. Faire une réunion de débrief  sous huit jours
  4. Organiser à mi-parcours un point intermédiaire (Réunion de cadrage)
  5. Etre attentif aux conditions matérielles des présentations

Mais les inconvénients sont également nombreux…. d’où une autre approche possible.

B- L’Atelier  (Workshop)

Les inconvénients du « creative pitch », mais aussi la volonté de gagner du temps et d’économiser les ressources mobilisées, conduisent à considérer un autre process de sélection :  lAtelier (Workshop).

Il est surtout utilisé en B2B, en RP et en corporate. Il est proche de la procédure de «dialogue compétitif » des appels d’offre publics)

Les points-clé de l’approche atelier:

  • L’atelier ne reprend pas le process du pitch (briefing, travail en solitaire de l’agence, présentation finale etc…)
  • Il se structure autour d’une ou 2 séances de travail en commun entre l’équipe client et l’équipe agence, suivant le planning/process proposé par l’agence, avec un input client important et continu.
  • Il n’y a pas de brief complet finalisé, mais un brief de départ assez ouvert, avec un budget souvent plus ouvert. Ce brief sera amélioré/complété par l’apport de toutes les agences participantes à la suite du 1er round de réunions.
  • Le second round doit permettre de choisir l’agence retenue, celle avec laquelle on a le mieux travaillé et avancé.
  • La « chemistry »avec l’équipe client est vraiment testée. Les progrès sont communs et partagés.

C’est une vérification professionnelle en temps réel  des capacités de l’agence et de votre entente avec elle.